为推动2024统筹年度城乡居民基本医疗保险征收工作平稳有序进行,西区税务局锚定“三力”统筹抓好医保征收工作,联合西区医疗保障局开展城乡医保征缴宣传及培训工作,切实维护缴费人参保权益,持续推进医保征缴政策落地落实。
提前谋划,组织引领强动力。根据《攀枝花市医疗保障局等六部门关于做好资助困难居民参加2024年度城乡居民医疗保险有关工作的通知》要求,区局党委第一时间召开专题会议研究2024年度城乡居民基本医疗保险征缴工作,及时传达上级文件精神,紧扣时间节点,谋划整体工作思路,制定具体工作计划。组织安排业务骨干,专人专岗负责征缴工作,深入探讨征收中可能面临的疑难问题,研究并制定解决方案、应急预案,确保医保征缴工作保质保量落实到位、取得实效。
广泛宣传,便民服务添活力。制作医保缴费宣传手册,设立城乡居民基本医疗保险参保服务点,联合区医疗保障局组建志愿服务团队,利用服务点向群众分发《致全市城乡居民的一封信》、《个人参保办事指南》、《攀枝花市场镇职工基本医疗保险待遇指南》等宣传资料,向前来咨询的群众耐心讲解基本医疗保险相关政策,详细解答群众关心的缴费标准、待遇享受期、参保缴费方式等重点疑点问题。积极推广线上缴费渠道,辅导缴费人掌握网上缴费操作,让缴费人多跑“网路”,少跑马路,打通城乡医保征缴服务“最后一公里”。
深度联动,精诚共治聚合力。主动与区医疗保障局等多个单位取得联系,沟通交流城乡居民医保信息共享方式、业务衔接方案,依据职责范围建立常态化协作机制,形成征收共治合力。制定培训方案,及时对西区辖区内街道社区和各学校召开2024统筹年度城乡居民基本医疗保险征缴工作暨经办人员业务培训会。对2024年度城乡居民基本医疗保险缴费标准、困难居民资助政策、以及医保系统相关操作等方面进行了详细的讲解;开展征收流程和缴费渠道操作培训,针对四川省电子税务局、微信、支付宝等便民缴费方式以及社保费客户端安装使用流程进行操作讲解;现场对各经办人员提出的相关问题进行详细解答,促进医保征缴工作的提质增效。
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