为认真贯彻落实市委、市政府“大抓落实年”工作要求,进一步增强西区服务业的安全生产意识和服务水平,结合“安全生产月”活动,6月21日,西区商务局会同西区消防救援大队组织西区餐饮和住宿协会会员单位、大型超市、再生资源行业、仓储物流行业等41家服务业单位的主要负责人,开展了安全生产和文明礼仪培训。
此次活动邀请了专业礼仪培训教师进行了服务行业礼仪、职业技能培训。培训中,礼仪培训教师综合日常工作实际中的具体事例,对服务人员的仪容仪表、言谈举止、待人接物等方面进行指导,深入浅出地为培训人员上了一堂生动有趣的文明礼仪修养课,为进一步提升西区餐饮住宿行业服务管理水平,树立良好的企业、城市形象奠定了基础。
消防安全关系到千家万户的生命财产安全,培训会针对服务行业特点,开展了消防理论授课和实操演练。在理论课上,区消防救援大队宣传人员从火灾隐患与事故案例、常见消防安全隐患、相关的消防法律等方面进行了详细的讲解,对如何预防火灾、遇到紧急情况时应该如何处理、如何疏散逃生、如何自救互救等消防安全常识进行了阐述;在实操演练中,区消防救援大队对灭火器和水枪的使用方法进行了详细的教学,并就地组织参训人员进行现场灭火技能训练。
通过此次集中培训授课,不仅进一步强化了服务业主要负责人的安全生产责任意识,也有效提升了企业自身的隐患排查和应急处置能力。下一步,区商务局将继续开展此类培训宣传活动,提升西区服务行业整体素质、服务技能和服务水平,为西区商贸领域持续向好发展夯实基础。
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