党史学习教育开展以来，区商务局始终践行“服务零距离 满意在商务”的工作理念，积极为身边群众解决困难，树立了良好的部门形象。

　　5月7日，市民杨先生通过热线反映在振亚公司购买的新车发现质量问题，销售部门一直未能解决。区商务局了解到此事后，高度重视，立即与市民和振亚公司进行调查核实。经协调，振亚公司立即安排专人为汽车全面检查，排查问题并更换汽车零件。问题解决后，市民杨先生对处理结果表示满意。

　　群众事无小事，把人民群众放在心中，把企业安危冷暖放在心中，是区商务局每位职工坚守的初心和使命。“我为群众办实事”实践活动开展以来，区商务局充分发挥广大党员的先锋模范作用，立足岗位做表率，为群众、企业解决各类“急难愁盼”问题10余个，用实际行动和优质服务获得群众、企业的认可。