1.宣传舆情“稳”。安排专人7×24小时监控网络舆情，推送“疫情不止，我们不退！”等信息 52 条，推出“江边人员、车辆请撤离！”抖音小视频10 条。招募防控宣传志愿者1034 人，上岗 4173 人次，服务 148399 人次25433 小时；利用微信公众号、QQ工作群等转发中央、省市区相关信息9000条；悬挂宣传横幅35幅，LED滚动播放大屏50幅；启用流动宣传车8辆，移动音箱55个，广播喇叭20个，强化正面引导，确保舆情平稳。

　　2.巡查监管“严”。全面排查辖区近2000家网吧、KTV、宾馆、餐饮等暂停经营单位的管理状况和防控工作开展情况，严禁所有饭店、宾馆、酒店、大排档、烧烤店、小吃店、农家乐等餐饮服务单位、食品摊贩提供聚集性餐饮服务，禁止举办农村自办群体性宴席等群体聚餐；暗访校外培训机构57家次、社会体育活动场地9处、幼儿园25所，排查教职工2365人、学生21474人，居家隔离观察人数2634人，严禁师生未经批准返校、校外人员进校门，严防疫情扩散。

　　3.服务保障“全”。组织招募服务志愿者820名，协助开展卡点值守、楼栋管理、物品采购、居民服务、夜间巡查、摸排协查、生活垃圾处置、消毒消杀等疫情防控和为民服务工作，累计上岗2829人次，服务114655人次12096小时，发放宣传资料36000余份，张贴《公开信》《倡议书》、防疫“温馨提示”15000余张，协助摸排100000余人，劝返不戴口罩的闲散人员1000余人次，有效缓解了西区防控工作人员人手紧缺问题，全面保障了被隔离楼栋、小区居民的日常生活、就医购药需求，助推了西区防疫工作的有效有序开展。