增强公开透明度。建立政府信息公开流程图，严格落实信息公开“三审制度”，对照国务院26个试点领域基层政务公开标准目录，以通俗易懂、简便易行为原则，推动公开对象、公开范围、公开事项与业务流程、审批程序全流程标准化，目前，编制完成基层政务公开事项1072个，制定项目审批办理流程图112个，自查自纠政府门户网站文字类错误1222条。

　　提高公开精准度。建立数字化管理、信息化支撑、全程化服务的数字化网格管理GIS系统，分批次下沉办理频次高、群众有需要、基层接得住的政务服务事项，延伸服务触角。目前，利用手持终端收集群众诉求2000余条，发布防控知识、病例变化、复工复产等信息1000余条，下放公共服务事项108项。

　　跑出服务加速度。探索政务服务与政务公开融合机制，创新“政务服务移动端＋政务公开线下专区”服务模式，编制383项公共服务“办事攻略”，设置6台自助查询机2块政务公开电子显示屏，开设“政务服务、互动交流、便民服务”三大导航15个栏目，目前，线下专区累计接待群众12000余人次、查询各类公开信息20000余条，1179项申请服务事项中网办率达100%。